在线招聘「新三国」时代的突围战
在互联网行业,用户数据是默认评价一个平台优秀与否的重要参考指标。知名第三方机构 QuestMobile 最新发布的数据显示,2019 年 6 月,BOSS 直聘作为增长黑马杀进月活跃用户规模同比增速 TOP20,MAU 达到 1158.5 万,同比增长达到 1.8 倍。
随着互联网招聘行业的兴起,沉寂已久的招聘市场也焕发出了新的生机。招聘模式大体上分为以前程无忧、智联招聘、猎聘等为代表的老牌玩家,以及以 BOSS 直聘为代表的移动互联网招聘平台。作为在增速榜上的唯一一家招聘企业,BOSS 直聘正是招聘服务新势力的重要代表。
为何 BOSS 直聘能够在短期内快速成长为互联网招聘行业的头部平台?这应该是很多行业人士好奇的地方。虽然成立只有五年的时间,但用户规模超六千万,已经实现盈利这些成绩都将为 BOSS 直聘上市打好基础。如果深挖它成长的历程及与其他平台的对比,也许能够找到它增长如此迅速的原因。
“新三国”雏形已成,直聘模式成招聘平台标配
在 PC 年代,在线招聘行业的竞争可谓是“三国演义”,智联招聘、前程无忧、中华英才网三足鼎立,竞争不断。后中华英才网卖身 58 同城,在线招聘变为两强相争,行业里常戏言,智联招聘、前程无忧分治中国南北。
进入移动互联网时代,一开始“在手机上完成招聘、求职”这件事,行业里一致认为是不现实的。“招聘求职这么严肃、认真的事情,在手机这么一个碎片化的场景里,很难去完成。”彼时某位行业资深人士曾这么评价移动招聘。因此即使 2013 年拉勾基于互联网行业横空出世,也未进行移动端招聘的探索。智联招聘、前程无忧关注到了拉勾的崛起,智联跟进做了智联卓聘,但也未从移动端进行思考。现在看来,这些当时看来很正确的“认知”,都给了 BOSS 直聘足够的机会和发展的时间。
2014 年年初,BOSS 直聘 CEO 赵鹏在内部研讨中提出,要做一款智能推荐为技术选型的移动端直聊 APP。伴随着 90 后一起进入劳动力市场的,还有他们全新的求职理念。敢于拥抱变化和挑战权威,注重个人价值实现,更乐于与未来共事的领导直接沟通,这些特质使得招聘双方之间的墙急需被打破。
与此同时,赵鹏发现从 1997 年有招聘网站到 2014 年,在这 17 年时间里,不管在美国、中国,还是东南亚,上一代招聘网站的发展,相对跟同时代的互联网发展相比,还是落后的。他判断试图让求职者用搜索器去开启整个事情是不对的。智能推荐成了 BOSS 直聘杀入招聘行业的一把尖刀,加之新用户的诞生、手机的快速更新迭代,一切都催促着 BOSS 直聘披甲上阵,招聘行业的“新三国”时代就此开启。
有用户曾经做过测评,一周内在 BOSS 直聘、猎聘、拉勾和智联招聘 4 个 APP 上分别投递了 50+ 份简历。在此后的一周中,共收到 16 份面试邀请,其中 11 家来自 BOSS 直聘。就简历反馈速度对比,在 BOSS 直聘上收到面试最短耗时仅 3 小时,其他三家为 13 小时到 10 天不等。用户反馈通过 BOSS 直聘不仅能收到更多面试邀请,而且发出邀请的公司知名度也更高。
数据来源:超人测评
高效、高质的招聘体验吸引着越来越多的人打开 BOSS 直聘。在 7 月刚刚结束的 BOSS 直聘五周年媒体沟通会上,BOSS 直聘 CEO 赵鹏对外表示公司服务用户已超过 6000 万,跻身行业前三。同时他还透露,BOSS 直聘年营收规模在 10 亿数量级,目前已实现盈利。如果赵鹏的说法只是一家之言,那么 QuestMobile 提供的第三方数据,则客观证实了 BOSS 直聘迅速蹿升的势头。
虽然 BOSS 直聘势头迅猛,但智联招聘、前程无忧在行业耕耘已久,两家都陆续推出了移动端服务,并配备了直聊的功能。一时之间难分胜负,在接下来的几年,且看三家如何书写在线招聘的“新三国演义”。
BOSS 直聘已实现盈利,深耕技术与服务才是王道
目前互联网招聘平台上市的企业并不多,暂时只有赴美上市的前程无忧跟在港股上市的猎聘网。一直以来,BOSS 直聘都被外界传言有上市计划。7 月 9 日,在成立 5 周年的媒体沟通会上,BOSS 直聘创始人赵鹏承认公司正在筹备 IPO,但未透露 IPO 的具体时间和地点,不过他表示“尚未进入缄默期”。除了松口关于上市的计划,BOSS 直聘表示 2017 年已经实现盈亏平衡,目前年营收规模在 10 亿数量级,每月营收在亿级水平,处在微利阶段。
在上市前能够实现盈利这对于 BOSS 直聘确实很难得,对比其它招聘平台还处于亏损来说这点算是 BOSS 直聘很大的优势。当然 BOSS 直聘能够实现盈利还是跟它的发展模式分不开,它不仅舍得投入成本在技术研发上,对于技术员工的薪资也更舍得给。据悉 BOSS 直聘北京总部半数员工从事技术岗位,持续 5 年的技术投入已初见体系。由于 BOSS 直聘重视技术人才,这也让智能推荐成为其独特优势。对比其他招聘平台甚至是像 BAT 这样的互联网巨头,BOSS 直聘给技术人员提供的薪资比他们还要高。
之前 BOSS 直聘 CEO 赵鹏表示:“在互联网企业都是一个 T 级的情况下,T8 薪水中位值等于 BOSS 直聘 T7 的薪水中位值。不是说我们的 T7 的技术水平高于这平台,是说我们今天开给技术人员的工资高出一个档位。”这也意味着 BOSS 直聘坚持同档技术薪资水平超过互联网大厂平均水平,难怪它能留得住技术人才。
正是由于 BOSS 直聘对于平台的未来发展有长远的规划,对于内部人才格外重视,才能让用户在平台上的体验更好,这其实是相辅相成的。对于 BOSS 直聘来说,虽然目前成立仅五年的时间,但它在互联网招聘行业已经打响了品牌知名度,在互联网行业已经树立了其品牌竞争力。不过这个时代,酒香也怕巷子深,在营销宣传方面,BOSS 直聘走出了一条怎样的路呢?
招聘平台花式广告抢用户,BOSS 直聘投世界杯引流明显
速途研究院分析师根据 2019 年 Q1 国内互联网招聘行业相关公开数据的整理,2018 年国内互联网招聘行业用户规模达到了 1.92 亿人,包括雇主规模以及求职者规模,随着互联网和移动互联网的普及将进一步推动在线求职者和招聘者数量增多。预计 2019 年国内互联网用户规模将达到 2.18 亿人,2020 年将接近 2.4 亿人。
互联网招聘平台竞争归根到底还是用户的竞争,用户数据增长也是招聘行业面临的共同难题。尤其是在“金三银四”这种黄金求职季,用户都能感受到互联网招聘企业掀起的广告大战,无论是地铁、公交车还是电梯、视频网站,各个招聘平台都使出浑身解数来吸引求职者。
在众多互联网招聘平台推出的广告片里,大家的营销重点差不多,一般都会选择代言人来突出平台优势。如此前智联招聘斥资 10 亿请高晓松站台,猎聘邀请胡歌成为平台的代言人并投资其主演的电视剧《猎场》。一向存在感略弱的招聘行业遇到求职旺季也不甘再做小透明。在 2019 年开年,BOSS 直聘邀请了国际科幻影视明星汪可盈出任其品牌代言人,同时担任 BOSS 直聘首席快乐官。代言人能够给平台带来一定的关注度,但能否成功转化用户成为平台求职者还是不太容易。
BOSS 直聘在让人记住这件事上从来都没输过。此前其通过世界杯期间在央视大范围的投放广告,被骂的睁不开眼的同时也收获了大量的关注。但这绝不是一次冒进后的意外之喜,赵鹏算的是让大家认识 BOSS 直聘这个名字之后的账。一直以来,BOSS 直聘的用户主要来自口碑传播,在体验过产品后,用户会产生较高的忠诚度并乐于分享给朋友。基于这样的认知,BOSS 直聘只是需要在世界杯这个万人空巷的时候向大家介绍自己,只要大家记住这个名字,好坏用过后自有评判。回顾此前广告投放的效果,赵鹏谈到:“BOSS 直聘新用户来源中,朋友推荐占比 42%,广告了解占比 30%,应用商店占比 17%,其它占比为 11%。世界杯这轮广告结束,我们新用户增长了两倍,且一直留在平台。”
成立五年的时间,BOSS 直聘不仅用户规模破 6000 万而且还实现盈利,顺利跻身行业前三,种种数据都说明 BOSS 直聘未来发展前景值得期待。作为一家在互联网招聘行业专注于做直聘模式的企业,BOSS 直聘未来肯定会继续将直聘这一商业模式做大做强,下个五年期待它更好的发展。