工程师接单步骤详解
接单完整闭环流程
简述接单流程：
1. 报名—2. 接单方的选择—3. 签约—4. 实施—5. 确认验收—6. 提现
神州邦邦平台人员订单主业务流程如下：
发布需求： 客户可以选择所需要的服务类型，点击发布需求，比如“故障处理”。
平台审核通过： 平台对需求的真实性进行核查，与客户沟通确认需求详情后，审核通过，需求在市场上可以被工程师看到，进行报名。
平台根据工程师填写的技能、接单偏好等，进行自动需求推送。
工程师报名： 工程师在平台上选择合适的需求进行报名。
选择工程师： 平台接收客户的需求并进行审核后，会有工程师报名。经平台沟通协调后，客户最终可以选择一个工程师提供服务。
签订电子服务协议： 选择了工程师后，可以选择由客户或者工程师来发起协议。待双方确认后，客户托管服务费到神州邦邦平台，服务协议生效。
托管服务费： 双方确认订单后，客户托管服务费到神州邦邦平台，电子协议生效。
服务实施： 分“到场签到”、“开始实施”、“系统恢复”(可选反馈)、“完成实施”、“客户确认服务结果”几个环节进行实施服务的跟踪。工程师在执行过程中，进行以上几个环节时实时进行情况反馈，可以随时在 APP 里查看进度以及相关照片。
验收： 工程师完成实施，客户开始验收。客户确认完成服务后，点击“确认验收”。神州邦邦服务会自动把服务支付给工程师。如果客户不满意服务，可以“拒绝验收”，进入维权阶段。
支付服务费： 客户确认验收后，质保期结束，平台审计不存在问题，系统会自动把服务费支付给工程师，计入到工程师的平台账户中。
* 发布需求及审核等与工程师无关的环节略，下面只对与工程师有关的环节进行说明。
具体实名认证过程参考: 工程师注册步骤详解
1. 报名
在 APP 底栏的市场—人员市场，选择适合您的订单，如果订单状态是“报名中”，您就可以参与此订单的报名。
您也可以在“人员市场“的搜索栏中输入您的接单方向或接单地址进行筛选。也可以在搜索栏下方，选择您偏好接单的类型，进行筛选。
关于报价：
接单方在参与报名时，可以给出订单的报价，也可以不报价。选择您的质保期时长。如果您需要提高价格，适当说明提价的理由，有利于发单方理解和接受。
发单方给出的订单金额（发单方预算）≠最后的协议金额，实际的订单金额是由双方协商后的金额，最终会体现在双方签订的线上协议中。
2. 接单方的选择
您报名后会有客服人员与您取得联系，客服会根据发单方的服务内容与您的接单能力和时间等进行对比，优先选择匹配度高的个人 / 公司 / 团队进行沟通并与发单方建立三方电话会议，明确实施的内容和要求后，发单方可以在已经报名的服务人员中选择心仪的接单方。
3. 签约
经过平台撮合后，如果发单方选择您作为接单方，您可以在订单—我接的单—中标，查看中标订单，并在接单详情中查看协议，三方洽谈后，您可以根据最终确认方案发起协议，客户确认协议即可。或者客户发起协议，您在中标订单中点击确认协议即可。 确认后的订单就可以开始实施，进入现场签到环节，签到后订单分类归入实施。（我接的单中有 4 种状态报名、中标、实施、完成）
签订线上的电子协议后，等待发单方将费用托管到平台后，接单详情显示“服务执签订线上的电子协议后，等待发单方将费用托管到平台后，接单详情显示“服务执行”，您就可以按照协议上的时间，为发单方提供 IT 服务了。
4. 实施
请按照电子协议的约定，为发单方提供服务。平台在订单实施过程中，将跟踪您的 GPS 定位、服务报告、实施结果，对该订单进行管控，保证服务的质量。
在订单—接单详情—中签—该笔订单，点击开始出发并确定开始执行订单。
1) 签到
进入该订单，点击“现场签到”，上传现场 / 设备照片，点击开提交，订单执行处于“服务执行”状态。
2) 开始实施
签到后，点击“开始实施”，上传开始前的现场情况、设备或材料的照片，点击提交。
3) 完成实施
在接单详情页面中点击完成实施，填写处理结果、故障现象、分析诊断、最终解决方法和遗留问题及建议后，上传完工的照片，点击提交。
5. 确认验收
发单方对实施项目进行验收。如果已经完工，在接单详情中进行服务结果确认，有三种方式。
第一种是发单方现场电子签字，①填写验证码，②签字确认；
第二种是纸介质服务单，上传合同图片后提交即可；
第三种是客户 App 确认，需要发单方在 APP 或者微信小程序中，订单—我发的订单—该笔订单—确认验收，并在发单方端对接单方进行评价。
6. 提现
发单方完成验收后，订单服务费即计入您的账户。协议约定的质保期结束后（协议保质期最长为 30 天），您才可以发起提现，在“个人中心—该公司下的订单提现”选择需要提现的订单进行提现。提现方式为银行卡提现，需要用户先绑定的银行账户。
