专题介绍： 和 ToC 相比，ToB 的企业服务天然在增长方面处于劣势。所以为了更深入的挖掘 ToB 企业增长的原因，ToB 行业头条策划了《2019·ToB 增长密码》专题，探讨目前 ToB 企业增长的最佳商业案例，以及厂商们未来在增长上的机会与挑战。本文是《2019·ToB 增长密码》专题的第 3 篇文章。

昨天，笔者坐在从北京开往南京的高铁上，望着窗外一片片绿色的农田，和远处那些正在建设中的高楼，还有时而出现正在开工的工厂。在 4 个半小时的车程里，绝大多数时间，窗外都是这些景色。

这让笔者想明白一件事：为什么中国产业互联网发展速度一定不会太快，一定是“任重而道远”的。因为中国实在太大，需要改造的传统产业遍布各地。不可能像“忽如一夜春风来”一般，所有传统产业在短时间内都完成数字化升级。这需要产业链和服务商们的共同努力。

但也正因为此，中国产业互联网未来的市场潜力才更大，发展空间才更高。所以我们才看到像腾讯这样的互联网巨头，在去年 9 月宣布产业互联网的战略周期是 20 年; 而像金蝶这种老牌传统 IT 厂商，已经在产业互联网这条路上走了将近 30 年。

虽然，中国的产业互联网发展之路注定会很漫长，而且现在尚处发展早期，还无所谓竞争。但企业们无疑还是希望尽可能提高速度，尽快推动自身业务增长，提高在产业互联网领域的布局，为日后可能到来的竞争尽早占据领先身位。

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近期，腾讯和金蝶都公布了新一期财报。从财报中的数据来看，腾讯 2019Q2 涉及产业互联网环节的“金融科技及企业服务收入”为 229 亿元，同比增长 37%，收入同比增长稳健。

腾讯表示，腾讯云伴随销售团队及产品类型扩大，获得了更多主要客户及大型合同，并且通过与独立软件开发商及代理商的合作，进一步提高了在中小型企业客户中的渗透。

不过笔者注意到，相比于 Q1，腾讯本季度在企业服务方面的收入，增速是有所放缓的。上季度，腾讯金融科技及企业服务收入 217.89 亿元，同比增长 44%。也就是说，Q2 腾讯在该部分的收入增加了 11.11 亿元，同比增幅下降了 7 个百分点。

我们再来看看金蝶。

金蝶在 8 月 13 日发布的新一季财报显示，报告期内，金蝶继续加速推进云转型战略，云服务业务大幅增长 54.9%，收入约人民币 5.50 亿元，占集团整体收入的 37%，金蝶云转型持续稳步推进。

其中具体涉及到的云业务方面，金蝶云•苍穹新签客户 28 家，累计已签约客户 43 家，平均每个客户的合同单价 120 万以上。包括厦门国贸、河钢集团等世界 500 强企业，实现收入约人民币 1500 万元。金蝶云·星空收入 3.84 亿，同比增长超过 50.5%，客户续费率保持 90% 以上; 金蝶精斗云更是实现收入同比增长 95.7%，接近翻倍。

另外，在前不久 IDC 发布的最新《中国半年度企业级 SaaS ERM 应用软件市场跟踪报告 (2018 年下半年)》显示，2018 年下半年，中国企业级 SaaS ERM(企业资源管理) 软件应用领域，金蝶市场占有率从 2017 年的 14% 上升至 2018 年的 15.2%，连续 3 年排名第一; 在中国企业级 SaaS 财务软件应用领域，2018 年金蝶也以 34% 的市场份额，连续 3 年排名第一。

当然，这里两家企业营收状况由于涉及业务不同 (腾讯企业服务以云计算基础设施为主，金蝶以 SaaS 应用为主)，不能直接进行比较。但我们依旧可以从二者自身增长现状中看出，“老司机”金蝶在产业互联网方面的增长趋势是不容忽视的。

为什么一家做了近 30 年的老牌传统 IT 厂商，在产业互联网领域，时至今日依然能有如此大幅的增长?

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ToB 行业头条 (微信：wwwqifu) 认为，这与金蝶在产业互联网方面的业务布局，具体执行层面的方法，以及他们的长期积累，甚至是 ToB 基因都有关系。

金蝶认为，产业互联网的本质不在互联网，而是在传统产业。前文笔者提到在高铁上看到的景象，其实就是中国的两大传统产业——工业与农业。

工业制造业一直以来都是我国的第一大产业，在过去很长一段时间也是我国 GDP 增长的主要引擎之一。随着 2008 年金融危机爆发后，工业制造业受到冲击，才有着随后漫长的供给侧改革。而供给侧改革的手段，很大程度就是整个产业的信息化、数字化改革。

在这方面，比较典型的案例是此前 ToB 行业头条报道过的，阿里与协鑫光伏的合作，通过云计算与人工智能，提高生产良品率，为协鑫光伏每年节省成本上亿元。

而金蝶在工业互联网领域，与中车株机合作搭建“国创轨道交通工业互联网平台”，另外还和联通成立云镝工业互联网平台公司，企业通过该平台实现提质、增效、降本、转型。

除了工业之外，我国另一大产业就是农业产业。我国是农业产销大国。但我国的农业信息化水平在世界上却相对落后。

在农业互联网领域，金蝶与温氏集团合作，实现覆盖全产业链的信息化系统，7 万养户日增量 20 万张单据，年出栏 2227 万头，助力温氏成为全球第一大养鸡企业、第二大养猪企业。

另外，金蝶还专门打造了为产业互联网而生的金蝶云·苍穹平台。作为中国首款基于云原生架构的企业级云服务平台，金蝶云·苍穹采用了分布式架构，独创了 KDDM 云端动态领域模型，支持云端个性化定制，通过低代码、轻量级的开发平台，能够大幅缩短大企业创新研发周期。

也因此，金蝶云·苍穹在去年就成为首款也是唯一一款入选 Gartner Market Guide 全球报告的中国 SaaS 云服务，又在近期入选了 Gartner 关于全球 PaaS 云服务的报告。

从这里不难看出，金蝶在产业互联网核心的两大传统产业方面的布局是全面的。金蝶云还以 20 余年制造企业 ERP 供应商的经验，形成国内目前唯一集 PLM+ERP+MES 于一体的云管理信息系统，突破传统金字塔 IT、OT 架构，构建以 MES 云平台的 PaaS 等全要素云端的新一代数字化架构。和华为云 ROMA 集成平台、中和注塑云等生态合作伙伴一起为广大制造企业提供“用的起、用的好”的智能制造解决方案。

实际上，经过 3 次转型之后的金蝶，在产品线方面已相当全面，基本覆盖了企业转型升级过程中所需要的方方面面。

金蝶云·苍穹——大企业云服务平台

金蝶云·星空——成长型企业数字化创新云平台

精斗云——小微企业一站式云服务

管易云——电子商务行业云服务

云之家——移动端智能协同办公云服务

另外，在其他一些细分领域，例如理财、金融、医疗、CRM、HR 等方面，金蝶也通过研发产品或对外投资等形式，孵化了随手记、金蝶金融、金蝶医疗，布局了纷享销客、薪人薪事等生态系企业，覆盖产业互联网升级诸多场景。

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说完了金蝶在产业互联网方面的布局，我们再从具体的业务层面来看看他们的增长秘诀。

在新一期的财报中，增幅最高的无疑是金蝶精斗云业务，收入同比增长 95.7%，接近翻倍，并且客户续费率也保持在 80% 以上。客观来说，这种增长幅度实属不易。因为近两年我国整体经济下行。在资本寒冬的大环境下，实体店关店潮屡见不鲜，中小微企业生存困难重重。

对于精斗云高速增长的原因，金蝶蝶金云计算有限公司总裁李光学在接受 ToB 行业头条采访时表示，精斗云的增长主要原因主要集中在产品、服务、生态三方面的升级上。

除精斗云之外，金蝶云·星空收入的同比增长也超过了 50.5%，达 3.84 亿元。对此，金蝶云·星空的相关负责人认为，星空的增长首先得益于企业软件整体云化的未来发展趋势，企业如今对于 SaaS 产品形态是高度认可的。

另外，星空产品本身的业务功能，也符合企业数字化转型的需求，例如能够满足客户全渠道营销的管控与支撑等。加之产品目前也得到了包括华为、腾讯、小米、海康威视等一众世界级巨头的认可，所以星空的增长也是符合预期的。

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最后，我们再来看看“基因”是如何影响一家企业的业务增长的。

在去年 9 月腾讯向产业互联网转型时，外界就有评论称，腾讯缺乏 ToB 基因。当时，腾讯 CSIG(云与智慧产业事业群) 总裁汤道生回应称：基因是在企业发展过程中慢慢进化出来的。

在笔者看来，汤道生的回复无疑是对的。但这同时也恰恰说明了，一家企业的基因，是不可能在短时间之内改变的。

在过去 20 年的发展过程中，腾讯生成的就是 ToC 的基因，这是他们的优势。所以腾讯在产业互联网方面，才能实施所谓的“C2B”战略，基于微信生态积累的巨大流量，倒逼产业链进行转型升级。这种战略也的确只有腾讯才能实施。

但金蝶不是，金蝶的基因就是 ToB 的，因为金蝶从一开始就走在产业互联网的道路上。

从 1993 年金蝶推出财务软件，推动财务管理从算盘进入电算化时代，到 2001 年并购开思，发布第一款 ERP 产品，再到随后 2011 年全面向云端迁移，推出星空、苍穹等企业级云原生平台。这一连串的发展，无一不发生在产业互联网上。

正如金蝶创始人、董事会主席徐少春所说，消费互联网是开轿车的，产业互联网是开卡车的，金蝶便是帮助客户开卡车的“老司机”。

所以，相比于阿里、腾讯这些互联网巨头在产业互联网方面的“初出茅庐”，“老司机”金蝶的独有优势就是他们自身 26 年来的企业服务与 IT 咨询经验，以及 680 万企业用户的业务积累与系统验证。这一点非常重要，也是阿里、腾讯等互联网企业所欠缺的。

所以我们才能看到，像阿里腾讯他们在产业互联网方面，目前都选择与像毕马威、德勤、普华永道他们来合作。即使是巨头，想切好产业互联网这块蛋糕，也并非易事。

关于企业基因，梧桐树资本管理合伙人高申曾在接受 ToB 行业头条专访时表示，企业基因会在很大程度上决定着企业的现状和未来，并且很难改变。这正是例如诺基亚、柯达在快速的商业变革中逐渐衰落的原因。

“转型其实非常难，因为这涉及到现有业务与组织架构的调整，以及可能涉及的利益再分配。比如现有主营业务亏损，但它维持企业生命，而即将上线的新业务，你无法预测它未来是否能够支撑企业。很多企业在转型过程中这些问题解决不好，最后就会被淘汰。”

目前从数据上来看，金蝶的云服务业务增长 54.9%，占集团整体收入的 37%，可以说金蝶的云计算转型是成功的。金蝶创始人徐少春在金蝶 2019 年中期业绩发布会上表示，金蝶上半年云业务的增长，证明这几年的云转型战略是完全正确的。

对于金蝶的转型，高申也认为，金蝶转型的成功，很大一部分原因也是来自于自身 26 年的业务和客户积累，这让他们从一开始就不是从零起步。

另外，金蝶的每次转型都非常坚决。砸 PC 机、砸服务器、砸办公椅……这种坚决，也是他们转型成功，以及转型之后快速增长的必要因素。

俗话说，没有金刚钻，不揽瓷器活。这样来看，“老司机”金蝶在产业互联网方面的快速增长其实是在情理之中的。而当腾讯们与金蝶这样的“老司机”一起推动产业互联网发展时，相信未来中国产业互联网终有一天也会像消费互联网一样，达到世界级的市场规模。