5 月 6 日，技术市场分析与咨询公司 Canalys 发布《全球云服务市场 2020Q1 报告》(以下简称“报告”)：云基础设施服务支出增长 34% 至 310 亿美元。因新冠肺炎疫情影响，世界各地组织纷纷转向远程工作，对在线协作工具、电子商务和消费者云服务的需求激增。这推动了云基础设施消费的大幅增长，所有主要云提供商都从中受益。

根据报告，AWS 一季度销售额增长 33%，占全球总市场份额的 32%，微软的 Azure 销量额增长 59%，全球份额占比 17%。在某些市场中，Azure 达到了容量限制，这对 Azure 的收入没有直接影响，但迫使微软限制了一些服务和新客户的消费。

2020 年一季度，谷歌云在全球云基础设施市场排名第三，紧随其后的是阿里云。两者在全球整个云基础设施服务市场的份额均为 6%。谷歌云的数据和分析平台在一些关键垂直领域得到了采用，这些领域包括公共部门、医疗保健、服务提供商和金融服务，不过其他领域的疲软部分抵消了这一点。阿里云是首批在中国推出支持受封锁影响企业举措的云服务提供商之一。

云服务提供商也正在对消费激增作出紧急反应。4 月，AWS 在开普敦和米兰开设了两个新的数据中心区域，并计划在未来几个季度推出更多数据中心。谷歌云公布了在亚洲、加拿大和中东开设 4 个新云数据中心的计划。阿里云公布了一项 280 亿美元的投资，以在未来三年内在全球范围内拓展云业务。