“邦客”产品是什么？

“邦客”是神州邦邦针对企业用工及服务外包过程中，各类在线交付、在线监控、在线验收、佣金结算、财税合规等服务需求，而设计的一款
“云上云 SAAS” 工具包，实现企业任务派工、跨地域用工、服务商派工、服务转包、人员外包、劳务派遣、灵活用工等各种业务场景下的全面线上高效管控，让企业快速招工、灵活用工、省心监管、放心验收、清晰支付、轻松报税，让接包人省心收款、高效报工单、快捷交付、开心减负。

产品逻辑流程图

 

确保资金、发票、合同、业务四流合一，合法合规！

市场背景：****

企业用人成本持续上升

• GDP**** 增速放缓带来的宏观影响

• 历年人均收入稳步上升

• 社保入税，企业用工刚性成本增加

国家政策的引导与支持

• 国家多次出台相关政策来引导与支持企业，如 2020 年 3 月 17 日，李克强主持召开国务院常务会议时，他提到支持发展共享用工、平台化用工。

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灵活用工的兴起

• 新技术冲击就业方式变革

• 90**** 后 00 后逐步成为主流就业人群，崇尚自由个性自我实现

• 自由就业、自我雇佣、共享员工等就业模式的兴起，并逐步形成规模。

企业痛点****

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企业业务外包、服务分包、灵活用工持续上升

• 单一企业无法覆盖所有地域，细分技术品类，使用灵工已成必然

• 企业大量外包，但层层转包无法触达终端监管，导致服务与质量监控风险

• 部分人员虚造工单，增加了企业的资金结算管控风险

• 企业急需外包、灵工类的在线监控与管控工具

• 如何提升用工效率，降低用工成本，在后疫情时代对企业生存发展至关重要

邦客产品可以为企业解决什么问题？

1：快速招工

通过派单派工系统，快速向匹配接单人推送作业任务，实现精准技能匹配、精确地域就近匹配、高价报价、快速派工。

2：省心监管、放心验收

邦客借助神州邦邦强大的在线交付、在线监理、在线监控、在线验收体系，帮助企业实现所有用工业务流程的安全、高效、精细化、标准流程化、全在线化管控。

无论是业务外包、人力派遣、还是灵活用工，经过平台化的需求分析、需求切片、方案与流程梳理，都可以实现针对性的场景化处理，最终将业务场景全面映射到线上体系，形成数字孪生，从而完成全节点流程的优化及风险预警，验收管控。

3：清晰支付、轻松报税

“邦客 SAAS 云上云”工具通过在线交付体系，可以帮助企业对所有作业过程进行留痕管理，对关键节点及关键确认流程进行照片上传、工单与签字上传、留存取证、在线认证与在线审验等操作，从而辅助到交付人员与财务人员的交付成果确认、工作量与验收确认、财务支付结算确认等动作的系统化支持，保障交付结算过程的有凭据、有流程、有节点、有保障。同时通过五流合一，实现与财税系统的打通，大幅提升交付验收与税票结算效率，大幅降低不必要的管理成本与运营成本。

邦客 - - 强大的在线交付 SAAS 体系工具集：****

邦客产品提供从建立服务订单到执行资源组织、作业流程监控、交付验收、到开票结税等全业务环闭的工具产品集。

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1**：在线派单 & 工单追踪：**

整个交付场景流程中平台全程提供支持，平台与客户、工程师保持沟通畅通。

1）、订单发起（也可我方服务经理辅助下单）后平台将持续跟踪订单，根据报名工程师的技术能力、资质认证、接单记录、历史评价等信息，为客户提提供优质的中标候选者。节约客户在选择工程师环节的耗时，降低客户选择成本，降低后续服务需承担的风险。

2）、平台严格把控接单工程师情况，包括实名信息、技能状况、工作区域、工作时间等，如发现工程师无法按照订单要求交付风险时，平台将对订单情况进行把控，包括但不限于与双方协调、更改服务时间、更换工程师等。

3)、对于同一区域时间段内集中订单，平台将予以协调、控制，组织工程师资源分批次、分时段交付服务，保障批量交付的结果与时效性。平台根据实际情况，对工程师的时间、区域、路线、工作内容做出规划，以达到及时、准确、高效交付的目的。

4)、平台为工程师提供标准化的交付流程，交付流程被划分为多个作业节点，工程师按照顺序依次完成作业节点即可顺利完成整体交付工作。标准化流程可以大大提高工程师的工作效率，且作业过程更为顺畅，最大程度减少意外情况发生概率。

 5) 、在结算中出问题的平台可以及时追溯，并找到问题的节点，更容易处理争议性问题。

**2 :**在线监控：

从 GPS，到行业轨迹，到用户流程的梳理，由专业交付项目经理定期优化作业流程，使用现代运筹学与工程管理流程创新优化模式。

交付过程全程监控，并在后台提供支持，为客户提供精确到每一节点的交付流程详情。工程师作业全程需提交现场情况（照片、视频）至平台，并有 GPS 定位信息，降低双方发生纠纷的概率，且能够提供有效的证据支持。在线监控还用于优化交付作业流程，根据工程师提供的流程信息，平台将不断对流程进行修改、优化、更新、迭代，确保交付流程处在动态平衡状态，更贴近于实际交付场景，提供工作效率及完成度。
（特殊监控权限需经交付作业人员同意确认，部分特殊需求可能涉及设备与系统购买）

3**：在线监理：**

通过视察、检查、评价、品控、用例测试等监理手段，及时纠偏、严格督促实现目标及实现效率；

采取组织、协调、控制、流程化、平台管控措施完成任务，使人员更准确、更完整、更合理地达到预期目标；

将业务分级成段，形成小段流程，让人员更易按操作执行，并获得激励机制，人员每一个作业节点，均可控、可回溯、可拆分验收；通过线上交付与在线管控的体系，使客户可以掌握直达至作业个体的监管体系，全透明了解作业流程及个人作业数据，获得客户及业务反馈的信息；实现分段验收与过程监理。

4：作业辅助与工具支持：

整合大量 IT 服务作业工具，搭建备品备件云库网络，形成完备的服务支撑体系，大幅提升平台服务商的作业效率。提供工团管理工具。

通过平台的作业辅助与学习辅助大幅提升单兵服务能力；

平台化用工可以实现在线监管、在线验收、开票等服务，帮助企业优化业务流程，提高效率；

平台还将所有作业过程形成专题知识库，用于对客户项目的产品反馈，以形成作业指导流程未来用于新手培训，同时对作业技能要求进行标准化，建立服务工程师的认证机制；

通过平台化保险为交付人员提供多重作业风险保障。

5**：行业交流平台：开放有 ** 邦社区，邦学院，邦社群，邦沙龙，邦公会，邦工团，邦 IP 等系列社群与社交平台，保障平台工程师拥有远超市场的强大后盾。企业很容易通过平台知识库的建立，提升自身产品，及技术服务品类的技术专业度。实现知识图谱的建立。

另外通过在线交付体系，所有的工作时间线，平台均有记录；所有的任务形成订单化，并线上打标签；所有的人员与设备调配，交接均有时间线及流程线。根据这些长期的执行作业积累，再加上甲方的反馈情况，我们可以提供各类优化方案，对业务流进行优化，以及对项目进行优化。

同时，我们根据积累制作完成的知识库，形成教程，与使用手册，方法集，知识集，方案集等，并线上化按角色权限进行共享。（部分增值服务需要付费） 

6**：服务标准认证与评级： ** 基于平台大数据建立行业标准，对服务商进行评级，为服务商的接单与服务能力进行背书，同时提供专业的在线培训与学习资源。

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邦客产品 的其它价值

邦客产品 操作简捷方便

采用神州邦邦“邦客”灵活用工模式，企业无需增加管理成本，所有流程全面线上操作，人事专员与财务人员亦可轻松上手，
交付与验收操作一键搞定，企业按照费用成本支出，同时获得平台增值税专用发票进行抵扣。 高效、便捷、安全，即是邦客的体验追求。

邦客产品的优势（为什么选择使用邦客产品？）

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1.【合法合规】确保资金、业务、发票、合同四流合一，合法合规！

2.【智能系统】灵活用工 SaaS 平台，具备先进、完整的灵活用工智能服务交付与管控系统，运用信息化、数字化技术实现用工环节的完整闭环。

3.【服务专业】神州邦邦服务的行业涉及广泛，数年内累计服务超万家企业，在行业内拥有良好的口碑。

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01. 经营模式成熟服务客户多

02. 自由职业者在线业务签约

03. 企业独立管理后台操作方便

04. 邦客系统 7x24 小时不间断

05. 自由职业者用工动态实时查询

06. 交易转账资金安全且免费

邦客产品的优势（为什么选择使用邦客产品？）

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1.【业务合规】确保资金、业务、发票、合同四流合一，合法合规！

2.【智能系统】灵活用工 SaaS 平台，具备先进、完整的灵活用工智能财税服务系统，并运用信息化、数字化技术实现用工环节的完整闭环。

3.【服务专业】神州邦邦服务的行业涉及广泛，数年内累计服务超万家企业，在行业内拥有良好的口碑。

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01. 经营模式成熟服务客户多

02. 自由职业者在线业务签约

03. 企业独立管理后台操作方便

04. 邦客系统 7x24 小时不间断

05. 自由职业者用工动态实时查询

06. 交易转账资金安全且免费

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