AIoT 的 2020 年:更多操作系统、销售模式和厂商
编者按:本文来自微信公众号“锋科技”(ID:feng_keji),作者:锋科技,36 氪经授权发布。
IoT 领域在即将过去的 2020 年里有了更多变化。
手机市场转入存量竞争的势态难以逆转,同样关系到个人消费者生活、且手机厂商有体验研发优势的 IoT 领域,则成了手机厂商最为便利的增长机会。大量新品接连上市,我们也见到了业态在悄然之间发生的转变。
有一件事我们可以确认,无论是可穿戴设备还是智能家居产品等等,IoT 领域已经不再有单个产品的单打独斗,手机与设备、设备与设备、设备与生态之间的联系更为紧密,IoT 走向集团化作战。
IoT 生态提供的不只是接口
各个生态的出现,终结了 IoT 市场原有的产品大都单打独斗,难以组合起来形成完整体验的形态。一次指令就控制不同型号、不同品类、不同品牌的 IoT 设备,在生态中变成现实。发展生态对于整个 IoT 行业只是个开始,提供 SDK 和开发接口之后,还有大量软硬件问题要解决。
IoT 生态建设者们早就意识到开发者所面临的种种困难,除了提供开发板等开发阶段需要的硬件,也会直接销售批量生产的组件供开发者用来提升接入生态的效率。小米就推出过低至 10 元内的蓝牙 /Wi-Fi/ZigBee 连接组件,小米之外的多个 IoT 生态,也陆续推出过对应的低价组件。
在 2020 年,IoT 生态让自己的控制力往前更进一步,给设备开发者们带来 IoT 操作系统和对应的硬件。IoT 操作系统省去许多二次开发投入,开发者可以集中精力于设备的核心功能上,不需要重复造轮子。在统一调度和交互层面,规范化能减少错误发生并提供更多开发功能的潜力。
亚马逊是国际主流 IoT 生态中较早做操作系统的厂商,而国内最瞩目的 IoT 操作系统,莫过于华为鸿蒙(HarmonyOS)。IoT 版鸿蒙就在开源基础上,具备了大量能力,也把分布式理念融入其中。举个例子,手机可以和搭载鸿蒙的厨电快速连接,并分享烹饪信息和菜谱等内容。
小米 Vela 没有冠以操作系统之名,但在提供的能力上和大部分 IoT 操作系统并没有太大区别,可以预见它会成为未来小米智能家居生态的重要组成部分。新的潮流之中,IoT 生态的影响力、控制力和产品力都会得到加强,头部生态在整个行业的领先程度都会加大到难以追赶。
手机厂商和 IoT 厂商各有千秋
无可置疑的是,手机厂商在智能家居和可穿戴设备为主的 IoT 市场中占据了重要地位。经过数年经营,小米华为已经构建出了完整生态:从大小家电、个人用品到基础设备,都提供销售和平台接入能力。这之外,跨设备的 IoT 交互体验也在 2020 年内初露锋芒,并将在未来形成气候。
OPPO 的动作不可谓不快,成立新兴终端事业部不到两年的时间里,拥有了包含可穿戴(真无线耳机、智能手表)和智能家居(智能电视)的产品线。这些产品都具备完整功能,OPPO 智能家居生态则是在保证体验一致的前提下,引入了多家合作伙伴补充整个生态的丰富性。
实际上就连相对“佛系”,从不亲自下场打造智能家居产品、直到 2020 年才推出首款智能手表的 vivo,也早就有了一套相对完整的 IoT 战略布局。市场中主流的智能家居品牌都可以接入 vivo 账号体系,vivo 在开发者大会上将 IoT 作为重要板块,还和创维尝试过手机与电视投屏的合作。
其他的 IoT 头部厂商没有手机这个智能时代关键入口,但可以更好地把精力集中于“没有手机也能优质使用”的体验上。今年增长创新高的欧瑞博,就在其所专注的智能面板品类上大幅创新打造智能家居“超级入口”,亲自下场 + 合作伙伴构建生态的做法也和手机厂商如出一辙。
电视厂商同样对 IoT 生态摩拳擦掌,毕竟电视有公共大屏、高算力设备、智能中枢复合属性,也是覆盖率极高的设备,做 IoT 生态中心就是近水楼台先得月。各家电视厂商都在 2020 年加大了 IoT 生态投入,不过视觉和交互相较手机厂商的 IoT 还有差距,需要在这方面多补补课。
消费者接受全屋智能
如何提升 IoT 设备客单价,是不同出身的厂商在进入 IoT 领域时共同面对的问题,且在智能家居品类下最为紧要:初期为完成用户教育,厂商都不约而同地以低价产品打开市场,取得过一些漂亮的成绩。然而在产品力和生态体验限制下,用户留存和后续转化一直是绕不开的疑点。
在 2020 年,受到疫情等因素影响,个人消费者在选择智能家居等 IoT 产品时开始更多地关注更高价格的产品,还会同时购买复数产品组成智能家居联动。
一方面是高端产品提供了能够支撑售价的功能,比如扫拖机器人的激光导航和扫拖性能、智能门锁的接入支持和超长续航;另一方面是智能家居为代表的使用场景有了口碑效应,消费者会认可 IoT 产品的价值。
IoT 产品的类型也在这一年间有了更多变化,此前能成为销售爆款和话题热门的产品,往往是插上电源无需额外安装工序就可使用的后装型产品,到了今天,在装修阶段就完成安装的前装型产品变得越来越丰富,其中以全屋智能产品最受关注。
全屋智能不仅是智能家电和各类新型智能设备,更将所有基础电气设备统一纳入进行智能化管理。除了开设各类线下店拓展个人零售,精装修房产预装也是前装全屋智能的主要销售模式,2020 年主打全屋智能的公司往往是房产商和 IoT 厂商,而手机厂商更倾向于后装型产品。
小结
IoT 在 2020 年没有发生革命性变化,但我们可以嗅到变革的可能性。IoT 操作系统也好、完整 IoT 生态也好、全屋智能也好,IoT 领域正在试图复制手机从功能机转向智能机的变化:个人消费者的购买使用门槛都更低,IoT 在生活中的地位会像水和空气一样,联系紧密而自然存在。
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