市场研究公司 Gartner 的最新预测指出，到 2021 年，全球政府 IT 支出预计将达到 4830 亿美元，相较 2020 年增长 5.1%。

Gartner 高级研究总监 Irma Fabular 称：“政府组织仍然面临着适当水平的干预措施的挑战，以应对 COVID-19 大流行并从中恢复。包括为公民接种疫苗在内的公共卫生和安全措施是最值得关注的，这使得政府有必要继续加快其数字化转型之旅。”

Gartner 预测，2021 年，三个细分市场将超过整体市场的增长：软件领域包括应用、基础设施和特定垂直软件，将在 2021 年经历最强劲的增长。Fabular 表示，“各国政府正在以更快的速度进行创新，采用商业上可获得的技术解决方案来满足业务和任务的关键需求。”

而随着政府组织继续支持远程工作等举措; 预计在 2021 年，政府组织的设备支出也将增长 5.6%，高于 2020 年的 1.6%。

2020-2021 年全球各部分政府 IT 支出预测 (百万美元)

Gartner 还指出，2021 年，政府预算将继续满足社区和企业的复苏和增长需求。此外，为解决数字公平和获得远程政府服务而进行的投资则将被列为优先事项。