看了 Chrome 收集的个人数据,我发现谷歌被控涉嫌垄断不亏
姓名、通讯地址、邮箱、通讯录、位置、搜索历史、浏览历史、流量使用、用户信息、设备信息、支付信息。
这不是在填个人信息表,而是你使用 Chrome 浏览器和谷歌应用程序时被收集的个人数据。
最近,谷歌终于公布其在 Chrome 和谷歌应用程序中收集了哪些用户数据,这些数据会被用来进行用户画像,展开有针对性的个性化广告营销。
谷歌这一举动遭到竞争对手 DuckDuckGo(隐私浏览器) 嘲讽“难怪不想披露”。
Chrome 浏览器和谷歌应用程序收集的个人数据
谷歌拖延三个月对抗苹果隐私新政
谷歌被嘲讽是因为它在过去三个月一直在试图对抗苹果的隐私标签政策,拖延在应用商店中更新 iOS 应用。
去年 12 月 8 日,苹果更新了隐私政策,要求苹果应用商店中的应用添加“隐私标签”。该标签会告诉用户应用正在收集哪些数据,是否用于跟踪以及将如何使用这些数据。并且,苹果还希望用户在打开 App 时,给用户提供“允许追踪”和“不允许追踪”的选项。
苹果希望 App 给用户提供“允许追踪”和“不允许追踪”的选项
自苹果宣布更新隐私政策以后,媒体们观察到,谷歌自 12 月 8 日以来,其应用商店中的 iOS 应用没有更新。例如 Gmail、YouTube 等数十款超人气应用的 iOS 版本的更新时间停在了 12 月 8 日之前,而这些应用的安卓版本却一直在更新。
还有报道指出,在苹果“隐私标签”实施的前一天,也就是 12 月 7 日,谷歌应用程序进行过大规模更新。
谷歌一直采取拖延的态度来应对更新。谷歌还曾表示,一旦苹果的隐私新政生效,它将停止收集目前用于广告目的的 iOS 应用的 IDFA(IDFA 是苹果的广告标识符,开发者获取用户的 IDFA 后可以跟踪广告效果)。
拖延更新一个月后,谷歌才公开回应,称公司正计划在应用程序目录中添加隐私标签,但并未公布具体时间。
最后,谷歌拖延了 3 个月才开始更新 iOS 应用程序的“隐私标签”。正是这一行为被 DuckDuckGo 影射。
DuckDuckGo 和 Chrome、Google 收集的用户数据对比
至于谷歌为什么拖延更新? 主要还是因为钱,毕竟谷歌 83% 的营收来自广告业务。
云存储公司 pCloud 在 3 月初发布的《应用程序数据收集分析》显示,有 52% 的应用程序与第三方共享用户数据,其中 80% 的应用程序使用收集的数据在平台进行广告投放。
如果谷歌更新了应用隐私标签,那获取的用户数据将会大打折扣,相应地其广告收入也会减少。
淘汰第三方插件,谷歌被指涉嫌垄断
谷歌一方面不情不愿地应对苹果的隐私新政,另一方面暗搓搓地把用户数据都捏在自己手里。
3 月初,谷歌宣布淘汰第三方插件,这些插件通常被用来收集用户浏览历史,推荐个性化广告。
谷歌在淘汰第三方插件后强调,“不会建立替代标识符来跟踪个人网络浏览记录,也不会在产品中使用它们。”
此举看似在保护用户隐私,但实际是将用户数据 all in,加剧了谷歌在追踪数据中的中心地位。
有媒体指出,谷歌淘汰第三方插件对自身广告业务影响不大,但对那些主要依靠第三方插件来投放广告的广告商来说,却是个坏消息。
因为谷歌旗下拥有数款超级应用,例如浏览器 Chrome、视频网站 YouTube、邮箱服务 Gmail、应用商店 Google Play 和搜索引擎 Google。这些应用拥有数十亿用户,为谷歌收集了海量的用户数据。
而谷歌禁用第三方插件,只是不允许第三方收集用户浏览数据,但并不妨碍谷歌自己收集。当广告主有投放广告需求时,他们只能选择与谷歌官方合作,这无疑让谷歌在全球广告生态系统中发挥更重要的作用,这也是谷歌被指控涉嫌垄断的原因。
去年 10 月 20 日,美国司法部对谷歌发起了反垄断诉讼,指责谷歌在搜索和搜索广告领域妨碍竞争,损害消费者利益。
司法部在一份声明中表示,谷歌公司控制着全球 90% 的互联网搜索,利用反竞争手段来维持和扩大其在搜索和广告领域的垄断地位。
司法部长指出,谷歌利用了自身在搜索、流媒体视频、以及其它市场中的实力地位来淘汰其它独立的广告平台,从而迫使小企业和媒体客户使用自家系统。
“隐私沙箱”是否隐私惹争论
在用户隐私信息方面,谷歌总是引来很多争议。
2019 年 8 月,谷歌发布了“隐私沙箱”(Privacy Sandbox),希望在保护用户隐私的同时,提供个性化网络广告。
谷歌称,Chrome 团队在探索如何向大批近似人群投放广告,同时在浏览器上使用差异匿名隐私技术来“模糊”个人信息。
据了解, Google 正在测试一种名为 FLoC(群组联邦学习) 的新 API(软件接口),它将作为浏览器扩展存在于 Chrome 中,该技术可以实现前述愿景。
Chrome 还提出了“隐私预算”(privacy budget) 的概念,即网站可以调用 API、读取用户数据,但不会精确到具体用户,只能确定到群体喜好的范围,在这种情形下,每个用户都是匿名状态。
如果网站想要再精准,浏览器将干预并阻止进一步的调用用户数据。Chrome 将使用“联合学习”以及差分隐私完善隐私沙盒。
Chrome 推出隐私沙箱功能
但是,美国反垄断监管机构近日对谷歌发起诉讼,指控谷歌试图通过 Chrome 浏览器的隐私沙箱功能,隐藏自己的真实意图。
诉讼称:“谷歌正试图凭借隐私借口来隐匿自身的真实意图,即使有了隐私沙箱,该公司实际上还是没有组织用户配置文件、或有针对性的广告,而是让 Chrome 浏览器处于追踪和定位的更中心位置。”
相比谷歌惹争议的隐私保护行为,其他浏览器如 Firefox 和苹果 Safari 则没有面临如此多的争议。Firefox 自动默认防追踪,利用“增强追踪保护”来阻止第三方追踪和 cookie 追踪;Safari 也有智能防追踪技术; 微软的 Edge 开始为用户提供三种隐私模式。
但谷歌和这些浏览器最大的不同在于,谷歌既是“运动员”又是“裁判员”。谷歌既拥有面向用户的数款超级应用,还拥有市占率第一的搜索引擎和应用商店,这使谷歌很轻易地在竞争中占据优势,形成垄断地位。