邦邦教程指引(四)
神州邦邦平台人员订单主业务流程如下:
** 发布需求:** 客户可以选择所需要的服务类型,填写需求简介,发布需求,并等待平台审核
** 平台审核:** 平台对需求的真实性进行核查,与客户沟通确认需求详情后,审核通过,需求在市场上可以被工程师看到(有相符技能的工程师将收到 App 通知)
** 工程师报名:** 工程师在 App 上选择合适的需求进行报名
** 工程师中标:** 经平台沟通协调后,客户最终可以选择一个工程师提供服务
** 签订电子协议:** 选择工程师后,可以选择由客户或者工程师任何一方来发起协议。经对方确认后,服务协议生效
** 托管服务费:** 双方确认订单后,客户托管服务费到神州邦邦平台,电子协议生效
** 服务实施:** 分“到场签到”、“开始实施”、“系统恢复”(可选)、“完成实施”几个主要环节进行服务的跟踪。工程师在执行过程中,进行以上几个环节需要实时反馈具体情况,客户方可以随时通过 App 查看进度以及相关材料、现场照片
** 客户验收:** 工程师完成实施,客户开始验收。客户确认完成服务后,点击“确认验收”。神州邦邦服务会自动把服务支付给工程师。如果客户不满意服务,可以“拒绝验收”,进入维权阶段
** 订单提现:** 客户确认验收,且质保期结束后,计入到工程师可提现钱包中。工程师可以申请提现。平台审核通过后,系统会自动把服务费支付给工程师,计入到工程师的平台账户中
发布需求及审核等与工程师无关的环节省略,下面只对与工程师有关的环节进行说明。
一、查看需求单
(1)点击首页顶部的 **“我要接单”**
(2)在 App 首页向下滑动
(3)点击首页底部的 **“市场”**(需求大厅)
也可以在“需求大厅“中,根据您倾向的技术方向、地点、时间来筛选查找更合适的订单。