清华大学 & 今日头条:2019 新媒体发展趋势报告

日期,清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心与今日头条未来传播研究中心联合推出的《智媒时代的新生产力——2019 新媒体发展趋势报告》正式发布。新媒体研究中心主任彭兰教授在报告中指出,“新生产力”作为报告的关键词,不仅与智能化技术有关,同时也与传统生产力再造和传统媒体的专业能力重新锻造有关。

在平台如何做好“守望者”角色时,彭兰教授说,“流量对于内容生产者和平台来说,都是衡量影响力的一个关键指标;但不是评价生产力的唯一指标。平台需要建立好的内容机制来维护优良的生态。我们对于专业的执着,价值观的坚守仍然是非常非常重要的,甚至它比我们今天所谈的一切技术应用更为重要。”(本文内容来自微信公众号:爱传播)(订阅 useit《知识精选》获取每月最新权威报告)

一、“增强”与“克制”:智能化技术重构内容生产力
01、增强:纸媒时代新生产力的多线程作用
1、信息采集力增强:从人到物的多层面贯穿
1)虚拟增强现实,多面描摹人与社会:一是基于大数据的用户平台信息采集;而是基于社交机器人等的个性化信息采集
2)“物力”增强“人力”,信息采集边界扩张:基于传感器的人与环境的信息采集;目标对象的智能识别与数据采集

2、智能加工力增强:从图文到音视频的全媒体贯通
在智能化写作逐渐成熟后,智能化视频生产与编辑,是智能化内容生产的新一战
1)文字的智能化写作
2)图像、音视频的智能化编辑
3)智能化音视频内容生产
4)图像、音视频内容的智能识别与处理
5)智能主播

3、智能整合力增强:拯救碎片化信息
机器的海量信息搜索能力和智能分析能力,可以为碎片化内容的整合提供新的可能,减少碎片信息带来的困扰。
1)相关文章的自动配发
2)多媒体的智能组合
3)信息专题的智能化聚合

4、核查与判断力增强:新“把关者”与新机制
智能化技术在信息核查的某些方面优于人,也带来了新的核查机制。
1)来源分析
2)语义分析与模式识别
3)交叉验证
4)演变跟踪

5、协同力增强:分布式生产的基础
智能时代也将带来各种分布式、协同化内容生产的新模式。
1)云端系统支持的协同生产
2)区块链模式的协同生产与分发
3)人力 + 无力的协同生产

6、智能分发力增强:多维坐标关联内容与人
基于智能化算法的内容分发,主要解决的是人与内容的关联问题。未来,它所依据的数据维度和分发思路将不断拓展。个性、关系、场景是其中最核心的关联维度。
1)算法中的“个性算力增强”:对个性的理解,不应局限于当下需求,还应该包括新需求的预测和引导,即定位用户当下需求、预测需求的自然转化方向以及激发新需求。
2)算法中的“关系增强”:关系不仅是内容分发的参照维度,也是内容分发的新目标。借助内容分发来建立人与人之间的关系,将成为算法的另一面。
3)算法中的“场景增强”:算法分发需要充分考虑场景及其构成场景,通过场景分发实现更精准的内容推送。目前与内容分发相关的主要场景包括:家庭、工作、交通、娱乐、购物、餐饮等未来新场景,如智能家居、智能汽车,将因为传感器,智能语音交互技术等的应用,给短发分发带来新的思维。

02、变革:新生产力下的新内容行业
1、新生产力驱动的增强型市场
1)供给力增强:头部与长尾全面覆盖
2)精准化生产力增强:定制内容生产规模化
3)分发渠道扩展:服务平台成泛资讯平台
4)“资讯”内涵、外延扩张:泛资讯内容争夺用户注意力
5)营利模式增强:数据开发拓展营利思维

2、新生产力下的生产关系重构
媒体中心地位弱化:
1)技术拥有者权力上升
2)信息源媒体化

03、克制:智能生产力应用新原则
1、内容减法:智能化生产的“产能”克制
2、数据伦理:“数据权力”的克制与约束
3、算法伦理:风险判断与技术克制(算法黑箱、马太效应、拟态环境畸变算法偏见、算法囚徒)

4、人际边界彼长此不消:人与机器,不能成为“你进我退”、“此消彼长”的关系
1)机器在人工智能伦理中的主体性质及角色
2)人机相互校正机制
3)经验、感性与数据、算法间的关系
4)人的价值判断与机器的价值判断的关系

二、“转基因”与再培育:短视频推动视频生产力升级
01、短视频:既有火山喷发,也有细水长流
1、火山喷发:短视频的快速兴起
1)根据 cnnic 报告显示,截止 2018 年 12 月,各热门短视频应用的用户总体规模达 6.48 亿。
2)截止 2019 年 1 月,抖音国内用户规模日活 2.5 亿。
3)截止 2018 年 12 月,快手国内用户规模日活 1.6 亿。

2、细水长流:短视频持续存在的理由
各方面因素都决定了短视频将进入长线的生产与消费:
1)技术基础
2)生产门槛
3)场景适应
4)情感唤起
5)用户代价
6)社交资本

02、短视频大生产:自下而上的新文化运动
1、短视频的“创新与扩散”:从民间文化走向公共性传播
1)民间文化以个人为主
2)商业运作以 MCN 和平台推动
3)公共性传播以媒体机构为主

2、生活浸润:作为民间文化的短视频的底色
日常场景、多样主题、粗放加工、碎片呈现

3、生活质感—公共化叙事新策略
抖音热门的媒体、政务新媒体短视频特征:
1)在路上
2)生命救援
3)温情
4)监控录像

4、烟火气—短视频改写城市传播
抖音等平台,为城市传播提供全新的手段和思维,带来城市传播的关键变革:
1)政府主导到市民自发
2)宏大叙事到人间烟火
3)理念阐释到生活体验

5、人文光泽—短视频的持久亮点
梨视频在微博中的爆款短视频特征:
1)个人的故事
2)明确聚焦
3)平凡生活中的温情与感动
4)100 秒观看舒适区

6、以人为本—短视频的文化基因
1)人的视角
2)人的故事
3)以人为煤
4)人的体验
5)人文光泽

03、专业化资讯短视频:新视觉生产力培育
1、优化要素配置寻求最大传播力
1)主题
2)亮点
3)形式
4)互动模式
5)分发模式与界面

2、面向“移动”凝练“微叙事”模式
1)标题激活
2)秒级响应
3)身临其境
4)主观视角
5)细节放大
6)营造高光
7)后台前置

3、继续培育“硬核新闻”等“优质种子”
1)新闻的硬:硬核、正能量、准确性、完整线索
2)短视频的软:软壳、批评与监督、时效性、明晰焦点

4、UGC+PGC 协同创新生产机制
1)生产主体协同
2)协同平台

04、“可为”与“不可为”:短视频的未来
1、短视频的未来增长点
1)垂直化短视频
在教育(知识)、体育、生活等垂直领域,短视频可能会带来“内容 + 社区 + 电商”的完整产品链
2)微综艺
融入日常生活场景,更多互动元素,吸纳用户的深度参与
3)微剧
人生如戏,戏如人生,在日常生活中创造戏剧

2、短视频也有风险和瓶颈
1)过度的情绪激惹
2)短视频化后的断章取义
3)短视频的新套路与同质化

3、短视频时代长视频的空间
短视频生产培养的部分新生力量需要在长视频中进一步释放器生产力

三、下沉 /“扫盲”/ 区隔 / 摇摆:市场结构化运动召唤多元生产力
01、市场下沉、优质内容不能沉没

1、今日头条平台的爆文特征
1)阅读量最高的爆文常见主题:公共性事件、民族情感相关事件、官员贪腐等问题、公共道德与秩序事件、名人动向、民生话题
2)转发量最高的爆文特征:情感润滑、实用利他、奇闻趣事、子女教育
3)评论量最高的爆文常见主题:公共性事件、政府机构、工作人员相关事件、民族情感相关事件、民生话题、公共道德与秩序事件

2、用户需起下沉了么?
1)核心需求没有下沉:用户量关注的还是公共里与秩序、民族、民生、盛宁等具有普遍永恒价值的内容
2)用户市场没有出现空白:用户的多元化、也必然会出现需求的多元化,也会涉及更多的边缘内容、而“五环外的人群”骤然涌到各种平台时,内容市场还没有做好准备
3)市场需求良币逐劣币:专业媒体需要关注这些新的内容需求空间,实现优质内容供给
4)回应多元用户的痛点与诉求:优质内容并不是高高在上的,而是应该面对每一社会阶层

3、优质媒体的影响力仍在延续
今日头条 2018 年 3 月至 2019 年 2 月的数据:
1)阅读量前 100 位文章中,来源于媒体文章为 89%
2)阅读量前 200 位文章中,来源于媒体文章为 89.5%
3)阅读量前 300 位文章中,来源于媒体文章为 89.3%

4、优质内容需要“技术标准”
优质内容不是抽象的,它仍需要一定的技术标准:
1)准确
2)共振
3)独家
4)有力
5)匹配

5、“优质”是付费内容的必要条件,但不是充分条件
优质内容都希望得到付费的回报,但要成功成为付费产品,优质内容还需要其他附属条件:
1)付费环境
2)有用性
3)易用性

02、解救谣言与伪科学包围的父母
1、中老年新媒体用户市场:一个专业媒体忽略的角落
中老年用户常见的两大能力盲区:
1)媒介素养
2)科学素养

2、多路径解救中老年用户,媒体机构需有更多行为
1)媒体机构拓展新空间
2)专业类自媒体深耕
3)技术手段辅助
4)年轻用户“反馈”

3、中老年内容 + 健康养生?媒体也有市场盲区
中老年用户需求增长点:
1)时尚生活
2)国际新闻
3)财经新闻

03、用户区隔:垂直市场还可以如何深化?
1、用户关注焦点的决定因素
用户区隔的多维度:
1)自然属性:性别、年龄、地域等
2)文化属性:兴趣、价值观、政治市场、交流符号等
3)社交圈子:线下强关系与社交圈子、线上社交圈子
4)社会阶层:收入、职业、社会地位等

2、从区隔性分发到区隔性生产:垂直市场深化的方向
目前的社交化分发,算法分发,从分发层面关照了用户区隔。但在内容生产层面,针对不同用户的定向性生产仍是不够的。
垂直市场仍需要连接的纽带:
1)有影响力的公共媒体
2)公共话题的广泛覆盖
3)公共讨论空间

04、连接与反连接:互联网逻辑的摇摆
1、今天“连接一切”成为了互联网界的一句口号,但在另一方面,过度的连接,也已经开始成为人的负担,甚至一种威胁。
1)圈层化对个体约束及对社会的割裂
2)人与内容过度连接的重压
3)线上过度连接对线下连接的挤占
4)对外存的过度依赖

2、连接的轮回
弱连接或反连接并非终极状态,摇摆还将继续

四、再锤炼与续航:智媒时代专业生产力的重塑
01、专业媒体:如何实现生产力的再锤炼?
1、机器入侵时代的人文守望
2、后真想时代的现场调查与真相追寻
3、“速食”风潮下的慢加工
4、视觉繁荣时代的深度写作
5、边缘地带的拓展
6、融媒体环境中的单媒体突围

02、自媒体:续航能力如何提高?
自媒体的充电机制
1)平台培训、专业教育、自组织深耕
2)自媒体生产的续航能力:专业价值观与精神、内容持续生产能力、营利能力
3)自媒体的未来生产力

03、普通用户:产消一体的能量如何释放?
用户生产力的阶梯式释放:
1)社交生产力
2)社群生产力
3)粉丝生产力

04、平台:如何做好守望者?
1、内容生态的优化机制
1)专业的内容审核机制
2)算法对优质内容的推荐机制
3)优质内容的补贴与激励政策

2、新生产力引入,只是开始
1)新生产力 = 生产力提升?
生产能力的增强要与市场需求增长的方向相匹配,才能提高内容生产者的市场影响力和生存能力,才是真正有意义的生产力提升。否则就可能是南辕北辙

2)生产力提升 = 更好的内容行业?
新生产力的引入甚至生产力的提升,并不必然带来专业性的增强。某些时候,仅以用户需求和市场需求为目标,也可能会落入流量陷阱,即使在智能化时代,坚守媒体的职业操守,坚持媒体对社会的守望和整合功能,坚持并持续提升内容的专业水准,这些都是比技术应用更重要的。

 
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