2018 年度 IT 转型服务商 TOP100

过去只不过叫系统集成商

更新、变革乃至淘汰是社会发展亘古不变的丛林法则,在商业社会的发展进程中,这样的法则同样适用。

在长期的发展进程中,IT 服务商已经形成了一套相对成熟和稳定的服务模式和产品框架,创新也因此被局限于框架之内。但在伴随着企业生产方式变革、数字化进程日新月异的情况下,IT 服务商的传统服务模式和软硬件产品已经无法满足企业用户的实际需求。

无法为用户提供最优化的 IT 服务和解决方案,服务商将面临着用户满意度下降、市场竞争力减弱等市场反馈,同时也背离了为用户提供更优质、便捷的产品及服务,创造更大的价值的目标和使命。长此以往,这样的服务商将会被丛林法则无情地淘汰。因此,学会因势利导、转型升级,IT 服务商才能跟得上时代的脚步,在达成企业目标和使命的路上走得更远。

转型只不过是从系统集成转向思想意识的集成,寻找终极一点儿的东西

IT 服务商转型是一个老生常谈的话题,但时至今日,IT 服务商的转型仍在继续,甚至离结束还相距甚远。究其原因在于 IT 服务商的转型是一场马拉松,而不是百米冲刺。

从上世纪 80 年代到本世纪初,PC 作为占据 IT 市场的主流产品,在互联网时代成为了 IT 行业服务和发展的中心,应用软件、网络设备、解决方案等都要围绕着 PC 产品展开研发和创新。伴随着 3G 乃至 4G 的成熟,移动互联网绽放出了耀眼的色彩,众多企业的产品和服务因此发生了转变,移动终端设备的软件应用和设备等需求日益增长,单独以 PC 为中心的 IT 服务商难以为继,转型因此被提上了日程。

现如今,我们已经步入了以云计算、物联网和人工智能为代表的智能化时代。在这个智能化的时代里,IT 产业链不再是单纯地提供软件产品、软件服务、网络硬件设施等产品和服务,这对传统 IT 服务而言是一种颠覆性的创新。

在 IT 服务商奔波于向智能化时代迈进的同时,以 5G 为基础的新一代移动互联网技术正在紧锣密鼓的筹备阶段。通信基础设施的升级将令移动互联网迈上更高的台阶,因此也将对 IT 基础架构以及独立的产品服务提出更高要求,IT 服务商的转型升级也将持续下去。

能称之为长久不变的东西不多,企业的目标和使命就在其中,但在达成目标和使命的路上,服务商要用不断更新和转变的态度去应对时代提出的新要求,才能在这场马拉松中为自身持续不断地注入生机和活力。

云与存储是核心,人类需要把最好的东西共享

数字化转型是商业社会发展至今的一大重要节点,通过利用现代技术和通信手段,改变企业为客户创造价值的方式。传统 IT 服务在助力企业数字化转型的过程中,仅仅依托软硬件产品和集成系统已经显得捉襟见肘,不足以满足庞大的数据运算和处理需求,云计算的诞生则解决了这一问题。

目前,很多企业的 IT 基础架构已经进行了云化升级,构建了一个专业化的云计算存储平台,利用高效的云计算能力使用户获得更高的智能化程度,更强的融合能力以及更快的计算速度,帮助其他传统行业实现云 + 的产业升级。

传统经济与数字经济相融合,形成了严重依赖数据和数字服务的商业模式,云计算的高效性、可扩展性让企业在庞大的数字群中快速找到匹配目标,并进行新一轮的计算。可以说依托云计算的服务企业数字化转型是 IT 服务商转型的重要砝码,也是实现数字化转型的必经之路。

与此同时,在 IT 服务商正处于向智能化时代转型的阶段,大数据、物联网、人工智能等相关技术“风头正盛”,而这些技术不约而同地对数据的利用和存储提出了更高的要求,如何利用和存储数据也就变得至关重要。

落不了地,就不是功夫

传统 IT 企业经常把投入的 70% 用于维护、30% 用于创新,火车头的马力不足,带动的车节却不少,这样的企业跑不远,IT 服务商转型就要解决这样的问题。转型升级后的 IT 服务商将能够大幅提高服务效率,节省的成本则有必要用于提升创新在投入中的占比,保持企业的活力。