疫情时期企业如何学会在线办公?

2020 年,全国人民一起度过了一个不同寻常的春节。昨日已经正式开工了,与以往不同的是,为了控制疫情的扩散,保护员工的健康安全,大多数互联网企业选择了在家远程办公的模式,目前已经有超过 600 万家企业和组织在疫情期间调用钉钉的网上办公产品,保守估计已有 6000 万人需要在线办公。

互联网企业要全力确保医疗、物流等系统的稳健运行,同全国人民一起迎击这场看不见硝烟的战争,在这一时刻,更能够体现出 IT 服务的重要性。IT 服务行业需要为武汉及全国定点医院提供 IT 运维和相关技术援助服务。

疫情肆虐之下,在线办公已经是必须选择的命题,为了帮助大家更好的适应在线办公,小编帮大家汇总了所需的远程办公工具,涵盖全能型的协同办公工具、视频会议、文档协同、任务管理、研发管理、远程协助、零工派遣等工具如下:(欢迎大家在留言区补充):



01. 协同办公

协同办公工具现在市面上有很多,下面小编给大家推荐四个比较常用,并且功能大而全的工具,一个套件基本可以满足日常办公需求,统筹兼顾。


①钉钉

阿里钉钉的主功能包括远程视频会议、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能,还有日志汇报、办公 OA、审批、智能人事、钉盘、钉邮、公告、签到、项目群等网上办公基础功能,全量免费开放,助力全社会疫情特殊时期的正常运转。

②飞书

它是字节跳动推出的企业级办公工具,整合了即时通信、日历、音视频会议、在线文档、云盘和工作台。它有良好的协同表格管理,适于长日期的排序。

③企业微信

回首腾讯在企业级沟通上的发展历程,从腾讯通到企业 QQ,再从微信企业号到今天的企业微信,腾讯在企业级的在线办公工具一直在平稳发展着。它的优点在于进入方便,简洁,用户多,功能强大。

④华为云 WeLink

WeLink 是华为云推出的企业智能工作平台,集成了通讯录、即时通信、邮箱、会议、保密通讯、云盘、直播等功能。并提供考勤、打卡、报销、审批等多项企业应用。


02. 视频会议:

通常的视频会议大家都习惯使用微信,但它最多支持 9 人同时语音或视频,而以上提到的四个协同办公软件都具备视频会议功能,钉钉:支持 1000 万企业在家办公,免费提供百人视频会议功能。飞书:免费提供视频会议服务,音视频会议不限时长。企业微信:在疫情期间,企业微信把 100 人接入限制升级为支持 300 人,不限时长,且免费使用。华为云 WeLink 在 2020 年 1 月 25 日至 2020 年 6 月 1 日期间,免费提供 1000 账号及 100 方不限时长会议。

其他独立的视频会议系统还有 zoom,它的优点是网络适配好,能够发配网络与机器性能。类似的系统还有全时、263 会议、会畅、好视通、Webex 等。

03. 文档协同

文字类的协同工具,最简单直接的就是微信拉群,但文件传输要小于 100 兆,且文件很容易失效,所以只适合临时应急,不推荐团队长期使用。小编给大家推荐几款:

①腾讯文档

腾讯文档是一款支持随时随地创建、编辑的多人协作式在线文档工具,用户可在微信通过官方小程序查阅和编辑在线文档,腾讯文档的入口还包括腾讯文档独立 APP、QQ、TIM、Web 官网等。在上述平台,用户可以将文档同步分享给微信或 QQ 好友,并授权对方共同编辑,修改动作将实时同步到全部平台。

②石墨文档​

它是国内最早的云办公软件,只通过一个文档链接或共享文件夹,就能实现多人实时协作。它还可以创建文档、表格、幻灯片、思维导图和表单等,类似的软件还有 office 365,wps office,飞书,Teambition、Google Docs。


04. 任务管理:

团队管理时可以进行项目管理,推荐使用的软件有 Teambition、Trello、Tower、Workflowy、ProcessOn,这里重点给大家介绍一下 teambition。

Teambition 是基于云服务的协作化项目管理平台,用户可以通过任务板、分享墙、文件库等功能来实现项目知识的分享、沟通,项目任务的安排及进度监督,以及相关项目的文档存储和分享。截至目前,Teambition 已经服务了超 700 万的用户,并且在 2 月 1 日至 5 月 1 日期间,企业版将不限人数免费试用,参与抗击疫情的机构、企业等可升级至企业专业版。

与一般在线沟通工具不同,Teambition 更聚焦于围绕事的远程协同能力,例如项目协同、任务协同等。而这次开放涉及到的功能则包括:项目管理、任务协同、日程同步、文档协作、知识共享、数据统计等。

05. 研发管理

①腾云扣钉 CODING

腾云扣钉基于 SaaS 模式,支持一站式敏捷开发管理、测试管理、代码托管等等功能。目前具备一定代码管理能力,但与 github 的差距很大,故障率较多,但胜在国内网络传输快。

②华为 DevCloud

它是集华为研发实践、研发理念、研发工具为一体的研发云平台,面向开发者提供研发工具服务,包括项目管理、代码托管等功能。并且在疫情期间限时 6 个月,免费开放项目管理、代码托管、代码检查三项功能。

③码云 Gitee Gitee

码云是开源中国旗下的软件协作开发管理平台,码云的代码托管协作开发平台,开发者近 400 万,托管项目超过 600 万,汇聚几乎所有本土原创开源项目。

④GitHub

GitHub 是一个面向开源及私有软件项目的托管平台,除了 Git 代码仓库托管及基本的 Web 管理界面以外,还提供了订阅、讨论组、文本渲染、在线文件编辑器、企业协作图谱(报表)、代码片段分享(Gist)等功能。目前,其注册用户已经超过 350 万。

06. 远程协助

远程桌面软件是一种可以在网络的另一端控制本地计算机的工具,这样便于远程办公期间协同执行工作。比较常见的是向日葵、TeamViewer 和 QQ。


①向日葵

它是一款免费的集远程控制电脑、远程桌面连接、远程管理等功能, 支持内网穿透的一体化远程控制的管理工具。可以日常远程,最适用于会计与财务,但远程管理专业桌面化上,还是 winnt 的管理性能更佳。

②TeamViewer

它能提供桌面访问解决方案:连接远程计算机,提供远程支持和在线协作。

③QQ

QQ 聊天的远程协助

07. 零工派遣

零派遣平台以远程工作技术服务的形式为用户提供软件开发、IT 技术人员弹性的外包服务,也为零活用工的奠定良好的基础。零活用工模式是指企业短期的及项目性的用工模式,旨在通过零活用工服务,为企业提供弹性的用工模式,从而使企业或组织能够灵活运营,因需而变。为大家推荐两个零工派单平台:猪八戒和神州邦邦。

①猪八戒

猪八戒是一个 2006 成立的外包服务企业, 注册用户超过了 1900 万, 其中服务品类涵盖 LOGO 设计、自成立以来打下良好的用户基础,目前平台注册用户达 1900 万。


②神州邦邦

神州邦邦是一个较有特色的 IT 服务零工派遣平台,平台服务品类涵盖 IT 服务运维、信息化管理、软件开发、网站建设等多种领域。在此疫情时间,神州邦邦通过招募 IT 服务义工,推进零活用工,共抗疫情。

神州邦邦相对猪八戒来说,它的优势在于服务的可保障性,服务的标准化,适用于 IT 服务,IT 运维,技术研发,大型系统集成,等专业领域的零活派工。而猪八戒则主要用于设计,法律,营销等,相对专业非标,金额小,可能按简单任务分派的业务流。目前零活派工对于企业来说还比较新,但是本次疫情促就了“在线办公”新形势,也刺激了零活派工市场,值得各企业一试。

在线办公对于企业来说是一种挑战也是一种机遇,如果企业管理者希望紧跟数字化变革的步伐,就必须转变观念,以新的视角看待工作与协作问题。虽然远程办公并不能完全取代现场办公,但通过不断优化的工作方式以及在线办公工具,基本可以满足许多团队的远程办公需要。

伴随这次“疫情”的契机,在线办公已经逐步成为了一种未来的发展趋势。希望借助在线办公,大家顺利度过这次难关,并在难关的磨炼下,完成自我飞跃。同时,也相信在不远的将来,中国会有越来越多的企业能够利用在线办公、零活用工降本增效。