4 月 2 日消息，据外媒报道，视频会议软件提供商 Zoom 公司首席执行官袁征于美国当地时间周三表示，其同名视频会议应用 Zoom 的日活跃用户已经超过 2 亿人，与去年年底相比翻了 20 倍。不过，该公司正在努力应对侵犯隐私和所谓的“Zoombombing”担忧。

在强制实施封锁以减缓新型冠状病毒传播后，Zoom 和其他数字通信的使用激增，世界各地政府、公司办公室、学区、公司和数亿人选择在家工作。袁征在致 Zoom 用户的一封信中写道：“截至去年 12 月底，Zoom 上每天免费和付费会议参与者的最大数量约为 1000 万人，现在则激增至超过 2 亿人。”

袁征表示，在过去几周疫情爆发高峰期里，Zoom 的使用急剧增长，20 个国家和地区的 9 万多所学校使用其视频会议服务远程授课。然而，其平台上大量涌入的用户给公司带来了很多问题，特别是隐私问题。袁征说：“我们认识到，我们没有达到社区对隐私和安全的期望，也没有达到我们自己的期望。对此，我深表歉意。”

当地时间周一，美国联邦调查局 (FBI) 波士顿办事处对 Zoom 发出警告，告诉用户不要将网站上的会议公开或广泛分享链接，因为它收到了两起身份不明的人入侵学校课程的报告，这种现象被称为“Zoombombing”。

几天前，亿万富翁埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的太空公司 SpaceX 通过备忘录宣称，禁止员工使用 Zoom 应用，称该应用存在“严重的隐私和安全问题”。

征袁在信中承认了这些问题，他说：“在接下来的 90 天里，我们致力于投入所需的资源，更好地识别、解决和解决问题。”

微软专注于企业的办公协作软件 Teams 周一有 156 万移动用户使用，而 Slake 的移动用户不到 50 万人。研究公司 Apptopia 估计，Zoom 在同一天的美国每日移动用户数量上升到创纪录的 484 万。

Zoom 公司的股价在过去三天里有所下滑，因为该公司正忙着地解决困扰其平台的隐私问题。今年以来，Zoom 一直处于火爆状态。该股去年首次公开募股时发行价为 36 美元，周三收低约 6%，报收于 137 美元。