公司正加快向综合 IT 厂商转型，创新和渠道是核心竞争力。目前，公司正处在从安全厂商向综合 IT 厂商转变的关键时期。公司的主要竞争力体现在两个方面：创新能力强和渠道优势明显。创新方面，公司在网络安全和云计算、基础网络等领域持续保持高强度的研发投入，研发投入规模和强度在网络安全企业中都处在前列。大额的研发投入，使得公司的产品迭代速度大幅提升，并实现了业务边界的持续延展。公司另一竞争优势就是渠道能力强。与友商不同，公司绝大多数收入来自于渠道销售，公司制定了有吸引力的渠道政策并建立了完善的渠道体系，实现了产品的高触达率。

网安板块龙头地位凸显，传统业务竞争力强劲创新业务动力十足。2019 年网安板块收入达到 28.44 亿元，同比增长 44.94%，增长超预期。公司网安产品线健全，实现了从身份认证到边界安全、再到终端安全的全覆盖。公司传统业务市场竞争力较强，VPN 和上网行为管理则长期处于市场第一，下一代防火墙排在国内第二。为应对日趋复杂的网络安全环境，公司推出了态势感知以及终端检测响应平台等新产品。2020 年，虽然受到疫情影响，但网安在合规以及新基建的带动下，全年将保持较快增长势头。

云计算解决方案趋于完整，正在完善产品和市场策略。云计算是公司综合 IT 服务能力的集中体现。公司基于超融合的云计算业务，可显著降低用户投资和使用成本，实现业务的敏捷部署和极简运维，成长快速，2019 年收入增速达 39.8%。但是，公司认为与期待还存在差距，正在加快对产品和市场等策略的调整。产品方面，公司将“独立产品”的销售模式，调整为“独立产品 + 集成平台”的新模式；市场策略方面，在现在的部分软件和软硬件一体机交付的基础上，将向全软件方案转型，并发展数据中心托管服务，最终将走向订阅化；组织架构方面，新增总部云业务运营、技术专家、解决方案专家等部门，全面补强公司云业务的支撑和服务能力。