IT 服务产业是一个包含硬件、软件、系统、数据、集成与开发、管理与运维的综合技术服务领域。从基础 IT 设备的安装、调试、维保，到云时代，大数据时代，AI 人工智能时代，IT 服务产业已经发生了质的飞跃。融合专业 IT、PC、通信 CT、AI 智能设备、机器人、传感器、生物电子等众多复杂的品类，IT 服务也因此升级衍生为 AIOT（人工智能物联网）产品服务体系。

AIOT 全面覆盖人们生活与生产工作的方方面面，大幅提升生产效率，降低生产生活成本，提升生产生活服务体验，引领人类向新数字经济时代发展，成为驱动社会经济良性发展的新驱动引擎。

北京神州邦邦技术服务有限公司是中国产业互联网的开拓创新者和中国 AIOT 服务资源的整合者，该公司成立于 2018 年，是以 AIOT 服务组织协同为产品核心，为传统与新兴产业升级赋能，保障 AIOT 科技更高效的服务于产业，专注于社会化高效协作平台构建的一家新型产业互联网企业。目前已获得国家级高新技术企业、北京市专精特新中小企业、中关村高新技术企业等诸多殊荣。

其旗下的神州邦邦 APP 汇集 IT 需求、工程师与服务商、备品备件等资源，通过撮合交易、整合数据、提供配套服务工具来推动传统 IT 服务升级。

神州邦邦创立的初心和出发点其实很简单。神州邦邦希望工程师技能与回报相匹配，希望销售人员在交付体系的支撑下，实现对客户的承诺，希望市场竞争更加良性，实现合作共赢，希望未来的 AIOT 服务市场将更专注于技术与产品服务。

因此，神州邦邦以构建社会化协作平台，组织科技力量，高效服务大众生产与生活（围绕 AIOT 服务工程师资源，构建触达全国乡镇级客户现场的交付体系）为使命，致力于实现线上线下相结合的中国领先的 AIOT 服务生态平台。

目前，神州邦邦平台化交付体系除工程师调度外，还需要对工程师的身份信息、技能认证等进行核实，对符合需求的各类技能人才、服务标准、服务经验、服务效率、交付体系、交付流程、验收体系进行智能匹配、智能管控。神州邦邦还颠覆式创新了基于技术工程师的灵活组织协作调配系统，通过 BangCloud AI 云快速解析用户的需求，并建立需求模型，最终实现对于用户需求的平台化服务交付。

在过去的三年中，神州邦邦专注于解决用户需求不明确、用户对 IT 资源掌握不完善、用户需求急迫性强而市场供应不及时、用户在波峰波谷期间同时存在人员供给不足与人员闲置的问题。这些问题的解决极大地降低了企业使用 AIOT 服务的成本，帮助企业利用 AIOT 技术实现了生产效率的极大提升。

同时，神州邦邦还专注于解决供端技术工程师群体的服务问题。解决了工程师无法利用自身技能进行快速变现的问题，通过灵活订单模式帮助工程师快速接单；解决了工程师缺少资质、结款难、验收纠纷多、出具发票困难、缺少二线技术支持、缺少学习平台、缺少项目流程与管控经验、缺少认证平台背书等等诸多难题，这些对于工程师的快速学习提升、快速进入实景工作、快速了解厂商及项目流程、标准化的提供客户要求的服务等起到了重要支撑作用。

经过三年多的艰苦努力发展，目前平台工程师达 15 万人，入驻服务商 6000 家，100% 覆盖全国 334 个地级市，辐射覆盖 2862 个区县，覆盖 230+ 技术方向的技术支持服务，发展的前三年总营业额近 10 亿，年增长保持 100% 以上，预计 2022 年营业额达 10 亿以上。

神州邦邦在现有市场拓展的同时，也在积极备战下一代的技术升级。在业务结构上，会从单一的基于人的组织调度体系，向更丰富的工程师群体服务层面发展。在 IT 服务专业知识学习和实践分享方面，邦学院将不断升级扩容，扩展更多工程师急需的知识与经验技能分享。

在品类方面，神州邦邦未来将从传统的专业 IT 服务领域向智能设备、智能家居、机器人、传感监控、安防监控、无线通信、家庭数字化、智能工厂、信创、新基建等领域不断发力，力求以用户的便捷与高效为服务核心，以全品类、全生命周期、全生态构建、全区域深度覆盖、全价格分层满足等为拓展方向，让用户在平台上最便捷高效的使用 AIOT 服务，最放心省心有保障的调度 AIOT 专业工程师与技术资源，加速技术产业的创新与应用速度，赋能技术人最大化的实现赚钱、创业、发展的技术转化价值。

神州邦邦作为数字经济发展的必然产物，在未来将着重解决：如何在工程师人员无法快速实现增长的情况下，提升服务能力、增加覆盖范围、提升服务的技术水平与深度、扩大工程师的服务类别、降低服务消耗、突破现有一些国家对于中国的技术封锁，打破我国在关键领域的卡脖子问题。

继续致力于 AIOT 服务领域的发展，是神州邦邦的始终不变的目标，打造基于技术资源灵活调度的集合优化平台，让技能人才在平台实现技能变现，技能人才交流学习的平台，同时基于技能人才的供给满足市场分散的需求，是平台的发展方向，也是一种责任。神州邦邦仍将不断创新，为 AIOT 服务领域的发展和行业的数字化转型升级贡献一份力量。