11 月 14 日，由《网络安全和信息化》和 IT 运维网联合主办的 2019（第十届） IT 运维大会上海站在锦荣国际大酒店如期召开。运维领域权威专家、技术领袖、各类运维相关技术产品提供商及服务商共同聚焦 AIOps、运维自动化等前沿领域，分享智能化时代运维的转型与变革。作为业界知名智能化运维管理解决方案提供商的北京智和信通技术有限公司应邀参会，为与会嘉宾现场演示智和网管平台 SugarNMS 通过一键式自动发现、自动识别、智能监控、智能管理功能赋能 AI 智能化运维，助力用户 IT 运维服务生态体系建设。

智和网管平台 SugarNMS 赋能 AI 智能化运维管理，从以下几方面展现：

1、集成 AI 训练和推理能力

平台满足全局性的策略和算法模型的集中训练和推理，可以智能发现设备、资源、链路；智能识别设备类型、资源类型、监视类型；自动化生成拓扑图、设备面板图；进行策略化的故障监控，自动化的性能采集，机器学习式的事件管理，通过所见即所得的拓扑图及大数据分析，多维度洞察网络状况。

2、AI 学习模式扩展平台功能

通过 AI 学习模式，识别和管理未知设备类型，真正实现对设备及其资源的全面化管理，达到管控万物的目的。

3、万能大屏可视化展示

用户可自定义监控点，通过万能大屏展示功能，实时可视化展示网络综合监控信息、设备综合监控信息、网络拓扑结构、统计报表等。自动展示网络流量告警、资源性能分析等系统运行态势，其细粒度可覆盖网络中每个设备、资源和链路。

4、设备万能命令

万能命令配置下发功能，深入的管控网络设备，实现对 telnet、jdbc、jmx 和 snmp 协议的支持。用户可以将对应的命令添加到设备或者资源的右键菜单，并且支持对同一设备类型的多台设备进行批量命令下发。实现设备一键关机、资源获取、连通性检测等功能。

5、智能运维巡检

对设备的在线状况、故障情况进行智能化巡检，并根据故障等级数据自动生成巡检报表。整个巡检过程中的策略和报表均支持通过自定义的形式来实现。用户可自行选择要进行巡检的网络、设备、资源、故障类型、监视器类型、时间范围、报表排序规则、过滤规则等。

6、GIS 地图功能

GIS 地图拓扑模式，整个拓扑背景根据地图实时变动，充分利用地图的便利性，设备、链路等信息与地图信息相关联，能够在图上进行直观展示。

7、全方位告警通知

在监视器发出告警后，平台确保用户第一时间收到告警通知，故障可以通过颜色、告警列表、短信、Email、微信等方式发出通知，以便用户能够及时做出响应的处理和应对策略。

8、智能日志分析

智能日志分析系统可以收集各个设备的日志文件，使异构日志结构统一化，实现统一的管理和分析。采用大数据 NoSQL 模式存储，日志存储时间不低于 6 个月。可监控设备日志上的故障、告警内容，图形化显示日志上报数量、事件等级分布、设备事件分布、事件类型分布等信息。可与拓扑联动。用户可自定义统计场景，统计的条件和时间段可自由设定；支持柱状图、饼图等形式的统计信息可视化展示。用户可自定义查询条件，可对日志进行模糊搜索查询，可以追溯到原始的日志信息。可对日志采集器进行集中管理配置，记录系统自身日志。

随着各行各业数字化转型步伐的加速，企业亟需技术领先、响应及时的 AI 智能化运维方案。智和网管平台 SugarNMS 采用 AI 技术实现自动发现、设备拓扑、故障管理、安全管控等千余种成熟网管功能，通过机器学习及自动化判断，解决客户设备管控、功能实现、运营维护和拓展集成的难题，为当下的运维智能化演进提供了可定制化、可扩展、多场景、一体化的智能管控方案，满足日益复杂的 IT 基础设施对高效运维的需求。

智和信通致力于研发自主知识产权和专利技术的软件，以“管控万物、无所不能、无处不在”为发展目标，已形成 30 余项独立自主知识产权，荣获由 IT 运维大会颁发的“2019 IT 运维用户信赖品牌奖”，这已是智和信通连续六年荣获 IT 运维管理奖。智和信通自主研发的智和网管平台 SugarNMS 和解决方案已在全国 30 多个省份大规模使用，覆盖军工国防、科研院所、政府、金融、交通、能源、电信、事业单位、企业、教育、医疗等多种领域。

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