重新定义可用性标准新华三推出 100% 可用性客户关怀计划

紫光旗下新华三集团日前宣布推出 100% 可用性客户关怀计划。从即日起,凡购买新华三 Primera 或 CF22000G2 存储产品的用户均可享受这一计划,获得新华三为客户提供的更高级别的可用性承诺,以保障用户的数据不会因存储的问题而无法访问,应用不会因存储故障而中断。

  作为面向关键业务存储市场设计的全新产品,Primera 通过多重可用性方面的技术革新,以及 InfoSight 智能运维造就了更高的 100%SLA。这意味着以 Primera 为代表的新华三集团核心存储系统提供了更严苛的可用性标准;与此同时,新华三更为新购设备附赠了额外的商业保障,用户可彻底打消对于核心存储系统可用性的担心。

  100% 可用性承诺,全新 Primera 底气十足

  作为 100% 可用性计划中的主角,以及新华三集团智能数据平台的代表产品,新华三在 Primera 从设计之初就以 100% 可用性为最终目标,从软硬件多个层面进行了大量创新升级。

  首先,Primera 搭载的 InfoSight 先知智能运维系统可自动收集并分析脱敏的系统运行状态参数,利用本机或云端 AI 技术在对系统进行持续优化的同时,更可对可能发生的故障进行提前预测,从而阻止存储故障发生,极大的提高了整体系统的可用性。其强大的自动化运维能大幅降低企业在核心存储系统上的运维压力,让有限的 IT 团队可以更专注于业务创新而不是现有设备的运维。

  系统软件层面,Primera 完整更新了整个存储 OS 系统。通过将原有互相嵌套和调用的多种服务重写,Primera 将各种数据服务变成了相互独立的模块化结构。这一方面能够防止单个模块的问题影响整个存储系统,也能够实现无需重启的安全升级和模块升级,不仅能够减少 Primera 因为软件问题导致故障的风险,更能有效规避系统停机,从而支撑业务连续。

  硬件架构层面,Primera 也通过多活互联控制器架构、全冗余设计为用户提供了最高标准的单机可用性。

  商业保障计划进一步

  通过全新的软硬件技术和架构设计,新华三集团 Primera 实现了性能与可用性的全新平衡。而在商业层面,新华三也通过完善的服务打消用户对于可用性的后顾之忧。

  目前,凡购买新一代 Primera 核心存储或 CF22000G2 系列产品的用户,均可在“信用金额赔付”和“保险赔付”两种免费商业保障计划中任选其一,一旦发生规定情形的系统故障、宕机或因为存储而导致的应用中断等情况,用户即可获得来自新华三集团或保险公司的应用中断赔付承诺。

  本次,新华三集团推出 100% 可用性客户关怀计划,所传达的信息十分明确:Primera 和 CF22000G2 的可用性标准经得起任何检验。

  数字化转型的稳健基石

  数据系统稳定关系到企业业务及管理的正常实施,对于金融、政府、医疗等自带公共属性的行业来说,数据平台的可靠性更关系到民生以及广泛的商业利益。

  新华三集团存储以智能数据平台为核心,通过 AI 驱动、为云而生、“体验”及服务的设计理念,提供了业界全面而出色的存储产品组合。在全新技术理念和领先经验的加持之下,新华三推出的 100% 可用性客户关怀计划站在用户视角,为存储系统可用性打造了全新的研判标准体系,让用户可以放心开启更稳健的数字化转型。